Обработка данных и условия использования Flagman Casino онлайн

1. Общие положения и акцепт правил
   Вход на сайт, создание аккаунта и дальнейшее использование сервисов Flagman Casino означает согласие с действующими Правилами и Условиями в полном объеме. Документ может обновляться без предварительного уведомления; пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию в публичном доступе. Продолжение пользования платформой трактуется как акцепт всех изменений.

2. Оператор платформы и контакт с поддержкой
   Веб‑ресурс Flagman Casino администрируется компанией Carrer N.V., лицензированной организацией, зарегистрированной в Кюрасао. Контент и функционал сайта предоставляются указанным оператором с гарантией актуальности информации в пределах разумного. Платежная обработка возложена на LARTIM LIMITED, обеспечивающую безопасные и эффективные транзакции. Служба поддержки доступна круглосуточно: консультанты помогут прояснить положения документа и порядок их применения.

3. Изменение условий и программного обеспечения
   Платформа оставляет за собой право корректировать положения, контент и программные компоненты без предварительного уведомления. Если с новыми условиями пользователь не согласен, он может прекратить использование сервиса; продолжение использования означает согласие с обновлениями.

4. Правовые требования и возрастные ограничения
   Доступ к услугам предоставляется исключительно совершеннолетним лицам. Минимальный возраст, как правило, составляет 18 лет либо выше — согласно нормам соответствующей юрисдикции. Регистрация и участие несовершеннолетних строго запрещены.

5. Регистрация и доступ к аккаунту
   Для создания учетной записи требуется:

• указать фамилию, имя (как в документе, удостоверяющем личность);

• предоставить достоверные контактные данные (телефон и другие средства связи);

• установить надежные учетные данные (логин и пароль).
  После заполнения формы и подтверждения сведений учетная запись активируется, и пользователь может начать работу с продуктами Flagman Casino.

6. Платежи: пополнение и способы оплаты
   Депозиты возможны через распространенные методы: банковские карты (Visa/Mastercard), электронные кошельки, предоплаченные ваучеры, банковские переводы и иные поддерживаемые решения. Пользователь подтверждает, что задействует собственные средства законного происхождения и средства платежа, зарегистрированные на его имя.

7. AML/KYC и предотвращение мошенничества
   Flagman Casino реализует комплекс мер против легализации преступных доходов и иных финансовых злоупотреблений:

• проверка личности и возраста (KYC);

• мониторинг транзакций и аномальной активности;

• отчетность перед надзорными органами, где это применимо;

• риск‑ориентированный подход к внутреннему контролю.
  Перед выводом средств возможно повторное подтверждение личности. Все платежные сессии защищаются современным шифрованием; используется дополнительная аналитика для фильтрации недобросовестных операций.

8. Вывод средств: условия и сроки
   Заявки на выплату подаются из личного кабинета, при условии отсутствия неотыгранных бонусов и незавершенных ставок/игр. Первый вывод может занимать до 24 часов (или дольше при необходимости дополнительной проверки); далее выплаты обрабатываются оперативнее. Источник средств должен быть подтвержден и соответствовать требованиям законности. Сумма вывода не может превышать фактический доступный баланс.

9. Бонусная политика и отыгрыш
   Платформа предлагает акции, бесплатные вращения, кредиты, очки лояльности и специальные предложения (включая бонус на день рождения для прошедших отбор по активности). Бонусные средства доступны при внесении депозита реальными деньгами и подлежат вейджер‑требованиям.

• Фиксированные бонусы становятся доступными к снятию после выполнения условий отыгрыша.

• Накопительные бонусы можно использовать сразу для ставок, увеличивая гибкость стратегии и сглаживая просадки.

• Конкретные коэффициенты отыгрыша и вклад игр указываются в правилах к каждому предложению.
  Вывод бонусных средств доступен только для уникальных верифицированных аккаунтов.

10. Недопустимое поведение и ограничения
    Запрещается:

• передавать учетные данные и любую конфиденциальную информацию третьим лицам;

• использовать прогнозирующие системы/ботов, эксплойты, вмешиваться в алгоритмы игр;

• участвовать в мошеннических схемах, отмывании средств, нарушать закон;

• оскорблять других пользователей, распространять спам;

• предпринимать попытки обхода или отключения средств защиты и безопасности;

• покупать/продавать/обменивать аккаунты, торговать виртуальными предметами.
  Нарушение может повлечь блокировку аккаунта, аннулирование ставок/выигрышей и иные меры в рамках законодательства и правил платформы.

11. Срок действия соглашения, закрытие и аннулирование
    Пользователь вправе закрыть аккаунт, направив обращение в поддержку. Перед окончательным закрытием Flagman Casino может удержать суммы по невыполненным обязательствам (в пределах действующих правил и закона). Платформа также может улучшать/менять функционал сайта: добавлять новые возможности, исправлять ошибки, оптимизировать интерфейс.

12. Технические сбои, ошибки и ответственность
    При сбоях и ошибках проводится расследование причин и внедряются исправления. Платформа вправе ограничивать или отменять ставки, признанные неуместными/неразумными, а также устанавливать пределы минимальных/максимальных сумм. Ни оператор, ни партнеры не несут ответственности за косвенные убытки (упущенная выгода, потеря данных, ущерб имуществу и репутации), возникающие вследствие технических проблем, в пределах, допустимых правом.

13. Нарушение условий и последствия
    За нарушение правил пользователь несет ответственность, включая компенсацию понесенных убытков, расходов на юридические услуги и возмещение вреда пострадавшим сторонам. В ряде случаев возможна уголовная ответственность в соответствии с применимым законодательством. Платформа вправе без предварительного уведомления аннулировать доступ (удалить логин/пароль) при грубых нарушениях.

14. Права на контент и интеллектуальная собственность
    Материалы сайта предоставляются исключительно для информационных и развлекательных целей и не передают пользователю прав на интеллектуальную собственность. Авторские права, товарные знаки и иные объекты принадлежат Компании либо используются на основании лицензий правообладателей. Любое несанкционированное использование запрещено.

15. Порядок урегулирования споров и применимое право
    Официальная версия условий составлена на русском языке; при интерпретации используется оригинальный текст. Применимое право — Кюрасао; споры подлежат исключительной юрисдикции судов Кюрасао, если не предусмотрено иное императивными нормами. Стороны признают персональную юрисдикцию указанных судов.

16. Форс‑мажор
    Компания не отвечает за задержки/невозможность исполнения обязательств, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (война, забастовки, стихийные бедствия, акты госвласти, сбои транспорта/связи, дефицит материалов и т.п.).

17. Платформа Flagman «Спорт»
    Раздел «Спорт» позволяет заключать пари на международные и локальные события (футбол, бейсбол, баскетбол, крикет и др.) с доступом к статистике и аналитике. Реализованы различные типы ставок (одиночные, экспресс, системы, тоталы/форы, денежная линия), отслеживание пари в реальном времени, а также дополнительные функции (например, приватные пулы и расширенные панели мониторинга), где они предусмотрены.

18. Ответственная игра и риски ставок
    Ставки — это риск финансовых потерь и эмоционального напряжения. Рекомендуется:

• играть ответственно, планировать бюджет, делать перерывы;

• использовать доступные инструменты ограничений (лимиты, тайм‑ауты);

• учитывать, что прибыль не гарантируется, а исход событий неопределен.
  Участие в разделе «Спорт» возможно только при согласии с правилами, лимитами, структурой выплат и стандартами поведения.

19. Выплаты и верификация
    Вывод возможен в пределах доступного баланса после выполнения всех условий (например, отыгрыш бонусов, отсутствие незавершенных игр). Сервис вправе запрашивать актуализацию персональных данных и подтверждение личности перед выплатой. Срок фактического зачисления средств зависит от метода и банка, но после одобрения заявка обычно исполняется в короткие сроки.

20. Подача претензий
    Претензии по спортивным исходам принимаются в течение 30 календарных дней с момента завершения события и должны содержать максимально подробное описание: даты/время, тип ставки, релевантные доказательства, технические детали (браузер, устройство и т.п.). По результатам проверки решение может привести к корректировке исхода либо к подтверждению первоначального результата.

Краткая памятка пользователю

• Следите за актуальной редакцией правил и бонусных условий.

• Храните логин/пароль в безопасности и не передавайте третьим лицам.

• Поддерживайте актуальность персональных данных для ускорения KYC и выплат.

• При технических проблемах фиксируйте детали (скриншоты, время, тип устройства) — это ускорит обработку обращения.

• Используйте инструменты ответственной игры и своевременно делайте паузы.